Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que contactan con Aranha Andorra o utilizan el sitio web aranhaandorra.com, de acuerdo con la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) y su normativa de desarrollo.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Marco Tulio Flavio (Aranha Andorra)
- Domicilio: Carrer de les Costes, 13, AD500 Andorra la Vella (Principat d’Andorra)
- Correo electrónico: mt.flaviodelima@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: +376 614 868
Qué datos tratamos
Solo los datos que nos facilitas cuando contactas con nosotros por WhatsApp, teléfono, correo electrónico o redes sociales, o cuando te inscribes en las clases: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico y la información que decidas compartir (por ejemplo, tu experiencia, la edad del menor o la talla de la equipación). El sitio web no tiene formularios ni crea cuentas de usuario.
Para qué los utilizamos
- Responder a tus consultas y solicitudes de información.
- Gestionar las reservas de clases de prueba, clases particulares e inscripciones.
- Gestionar los encargos de equipación (kimonos y ropa de grappling).
- Gestionar el cobro de las cuotas y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables.
- Informarte de cambios de horario o de la actividad de la escuela, si eres alumno.
Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento al contactar con nosotros, en la ejecución de la relación que mantienes con la escuela como alumno (o como padre, madre o tutor de un alumno) y en el cumplimiento de obligaciones legales.
Menores de edad
Los datos de los alumnos menores de edad se tratan con el consentimiento y a través de sus padres, madres o tutores legales, que son quienes contactan con la escuela y gestionan la inscripción.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras sea necesario para atender tu consulta o mientras seas alumno, y después durante los plazos exigidos por la ley. Los datos de las consultas que no terminan en inscripción se eliminan cuando ya no son necesarios.
A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden tener acceso a ellos como encargados del tratamiento, como el proveedor de alojamiento web (OVHcloud) o las aplicaciones de mensajería y correo que utilices para contactarnos (por ejemplo, WhatsApp o Gmail). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Andorra, en países con un nivel de protección adecuado o con las garantías previstas por la ley.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a mt.flaviodelima@gmail.com e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (www.apda.ad).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. El sitio web utiliza conexión cifrada (HTTPS).
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.